1. Introducción y Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, Fafuza (en adelante, «Fafuza» o «el Responsable») le informa sobre el tratamiento de sus datos personales a través del sitio web fafuza.info.

Los datos del Responsable del Tratamiento son los siguientes:

• Denominación social: Fafuza
• Nombre comercial: Fafuza
• Domicilio: Spain
• Teléfono: 21423525
• Correo electrónico de contacto: [email protected]
• Sitio web: fafuza.info

Fafuza se compromete a tratar sus datos personales con total transparencia, confidencialidad y seguridad, de conformidad con la normativa vigente de protección de datos aplicable en España y en la Unión Europea.

2. Datos Personales que Recopilamos

En función de la interacción que usted tenga con nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

2.1 Datos facilitados a través del formulario de contacto

Cuando usted completa y envía nuestro formulario de contacto disponible en el sitio web, recopilamos los siguientes datos:

• Nombre y apellidos: para identificarle y dirigirnos a usted de forma personalizada.
• Dirección de correo electrónico: para responder a su consulta o solicitud.
• Número de teléfono: en caso de que lo facilite, para contactarle telefónicamente si fuera necesario.
• Mensaje o consulta: el contenido de su comunicación, que puede incluir información adicional que usted decida compartir voluntariamente.

Le recordamos que la cumplimentación de los campos marcados como obligatorios es necesaria para poder atender su solicitud. La no aportación de dicha información impedirá la prestación del servicio solicitado.

2.2 Datos recopilados de forma automática

Cuando usted navega por nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente ciertos datos técnicos, entre los que se incluyen:

• Dirección IP del dispositivo utilizado para acceder al sitio web.
• Tipo y versión del navegador web utilizado.
• Sistema operativo del dispositivo.
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
• Fecha y hora de acceso.
• URL de referencia (página desde la cual accedió a nuestro sitio).

Estos datos se recopilan mediante el uso de cookies y tecnologías similares, tal y como se detalla en la sección 5 de la presente Política de Privacidad.

2.3 Datos que no recopilamos

Fafuza no recopila ni trata categorías especiales de datos personales (datos de salud, origen étnico, creencias religiosas, orientación sexual, datos genéticos o biométricos, opiniones políticas, etc.), ni datos de menores de 14 años, salvo autorización expresa del tutor legal, tal y como se detalla en la sección 11.

3. Finalidades del Tratamiento y Base Jurídica

Sus datos personales son tratados por Fafuza con las siguientes finalidades y sobre las bases jurídicas que se indican a continuación:

En el caso de que el tratamiento se base en el consentimiento del interesado, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4. Procesamiento de los Envíos del Formulario de Contacto

Cuando usted envía el formulario de contacto disponible en fafuza.info, la información proporcionada es transmitida de forma segura a nuestros servidores mediante conexión cifrada (protocolo HTTPS/TLS). El proceso es el siguiente:

1. Recepción: Los datos son recibidos a través de nuestro sistema de gestión de formularios y almacenados temporalmente en nuestra infraestructura segura.
2. Notificación interna: Se genera una notificación a los responsables internos designados para la atención al cliente o el área correspondiente, a fin de gestionar su solicitud.
3. Tramitación: Su consulta es revisada y atendida por el personal autorizado de Fafuza, quien puede contactarle por correo electrónico o teléfono para darle respuesta.
4. Archivo: Una vez atendida la consulta, sus datos pueden ser conservados durante el periodo indicado en la sección 7 de esta política, con fines de seguimiento y cumplimiento legal.

En ningún caso sus datos serán utilizados para finalidades distintas a las indicadas sin su previo consentimiento expreso.

5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web fafuza.info utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies nos permiten reconocer su navegador y recordar ciertas preferencias.

5.1 Tipos de cookies utilizadas

• Cookies técnicas o funcionales (estrictamente necesarias): Son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. Permiten, entre otras funciones, mantener la sesión del usuario, recordar las preferencias de cookies aceptadas y garantizar la seguridad del sitio. Estas cookies no requieren su consentimiento de conformidad con el art. 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
• Cookies analíticas (opcionales): Con su previo consentimiento, podemos utilizar cookies de análisis para recopilar información estadística sobre el uso del sitio web (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico, etc.). Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario del sitio. El uso de estas cookies está supeditado a la aceptación expresa por parte del usuario a través de nuestro panel de gestión de cookies.

5.2 Gestión y revocación del consentimiento

Al acceder por primera vez a nuestro sitio web, se le mostrará un aviso de cookies mediante el cual podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies disponible en nuestro sitio o ajustando la configuración de su navegador.

La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de la configuración. A continuación, encontrará los enlaces a las instrucciones de los principales navegadores:

• Google Chrome: support.google.com/chrome
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org
• Safari: support.apple.com
• Microsoft Edge: support.microsoft.com

Tenga en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede afectar al funcionamiento o disponibilidad de algunas funcionalidades del sitio web.

6. Servicios de Terceros

El sitio web fafuza.info puede integrar o hacer uso de servicios proporcionados por terceros, los cuales pueden implicar el tratamiento de ciertos datos personales. A continuación, se detallan los principales servicios de terceros utilizados:

6.1 Google Fonts

Nuestro sitio web utiliza Google Fonts, un servicio de tipografías web proporcionado por Google LLC (con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Cuando carga una página que utiliza Google Fonts, su navegador puede establecer una conexión con los servidores de Google para descargar la fuente correspondiente, lo que puede suponer la transmisión de su dirección IP a los servidores de Google. Google puede utilizar dicha información de conformidad con su propia política de privacidad, disponible en: https://policies.google.com/privacy. Esta transferencia puede implicar la transmisión de datos a los Estados Unidos, un país tercero respecto a la UE, amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6.2 Tailwind CSS CDN

El sitio web puede cargar archivos de estilos a través de redes de distribución de contenido (CDN), como Tailwind CSS CDN. El uso de una CDN puede implicar que su navegador realice solicitudes a servidores externos para descargar los recursos necesarios, lo que puede conllevar la transmisión de su dirección IP a dichos servidores. En la medida de lo posible, Fafuza procura alojar estos recursos localmente para minimizar las transferencias de datos a terceros.

6.3 Otros proveedores de servicios

Fafuza puede contar con proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de hosting o alojamiento web, plataformas de envío de correos electrónicos). Dichos proveedores actúan únicamente bajo las instrucciones de Fafuza y están obligados contractualmente a garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos, de conformidad con el art. 28 del RGPD. Fafuza únicamente cede datos a terceros cuando existe una obligación legal, un interés legítimo suficientemente justificado o el previo consentimiento del interesado.

7. Período de Conservación de los Datos

Los datos personales recopilados serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante los plazos establecidos por la legislación aplicable:

• Datos del formulario de contacto: Se conservarán durante un período máximo de 2 años desde la última comunicación con el usuario, salvo que antes de dicho plazo usted solicite su supresión.
• Datos de obligaciones legales (contables, fiscales, etc.): Se conservarán durante los plazos previstos en la legislación mercantil y fiscal aplicable en España, que generalmente oscilan entre 5 y 10 años.
• Datos derivados de cookies analíticas: Se conservarán durante el período indicado en la configuración de cookies del sitio, generalmente no superior a 13 meses.

Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, de modo que no puedan ser identificados ni vinculados a persona alguna.

8. Derechos de los Interesados

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso (art. 15 RGPD): Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, a acceder a los mismos y a recibir información sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de datos tratados, los destinatarios, los plazos de conservación previstos y cualquier otra información relevante.
• Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): Puede solicitar la corrección de datos inexactos o la completación de datos incompletos que le conciernan.
• Derecho de supresión o «derecho al olvido» (art. 17 RGPD): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, haya retirado su consentimiento o se hayan tratado ilícitamente.
• Derecho de oposición (art. 21 RGPD): Puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo, en cuyo caso dejaremos de tratar los datos salvo que existan motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): Puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de los datos o se oponga a su tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD): Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se realice por medios automatizados.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22 RGPD): Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar.
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, puede retirar su consentimiento para aquellos tratamientos basados en el mismo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.

8.1 Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, puede dirigirse a Fafuza a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Spain

Su solicitud deberá incluir: su nombre y apellidos, una copia de su DNI, NIE o documento de identidad equivalente (para verificar su identidad), y una descripción clara del derecho que desea ejercer. Le responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud, pudiendo prorrogarse dicho plazo en dos meses adicionales cuando sea necesario, en cuyo caso se le informará de dicha prórroga.

8.2 Derecho a presentar reclamación ante la Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control competente en España:

• Sitio web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
• Teléfono: 901 100 099

No obstante, le recomendamos que, antes de presentar una reclamación ante la AEPD, se dirija a nosotros para intentar resolver cualquier cuestión de forma directa y amistosa.

9. Medidas de Seguridad

Fafuza ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello de conformidad con lo dispuesto en el art. 32 del RGPD.

Entre las medidas de seguridad implementadas se encuentran:

• Cifrado de las comunicaciones: El sitio web utiliza el protocolo HTTPS/TLS para cifrar todas las comunicaciones entre su navegador y nuestros servidores, garantizando la confidencialidad de los datos transmitidos.
• Control de acceso: El acceso a los sistemas que contienen datos personales está restringido al personal autorizado mediante sistemas de autenticación seguros.
• Copias de seguridad: Se realizan copias de seguridad periódicas de los datos para garantizar su disponibilidad e integridad.
• Evaluaciones de riesgo: Realizamos evaluaciones periódicas de los riesgos para la seguridad de los datos y adoptamos medidas correctoras cuando es necesario.
• Formación del personal: El personal con acceso a datos personales recibe formación periódica en materia de protección de datos y seguridad de la información.
• Gestión de proveedores: Todos los proveedores con acceso a datos personales están sujetos a contratos que garantizan el cumplimiento de las obligaciones en materia de protección de datos.

En caso de producirse una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de los afectados, Fafuza notificará dicha violación a la AEPD en el plazo de 72 horas, y a los interesados afectados cuando el riesgo sea elevado, de conformidad con los artículos 33 y 34 del RGPD.

10. Transferencias Internacionales de Datos

En el marco del uso de ciertos servicios de terceros descritos en la sección 6 de esta política (como Google Fonts), sus datos pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular a los Estados Unidos de América.

Fafuza garantiza que dichas transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, que pueden incluir:

• Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución 2021/914/UE).
• Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), cuando el receptor esté certificado bajo dicho marco.
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para determinados países terceros.

Puede obtener más información sobre las garantías aplicables a cada transferencia contactando con Fafuza a través del correo electrónico [email protected].

11. Privacidad de los Menores

El sitio web fafuza.info no está dirigido a menores de 14 años y Fafuza no recaba conscientemente datos personales de menores de dicha edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales, de conformidad con el art. 8 del RGPD y el art. 7 de la LOPDGDD.

Si usted es padre, madre o tutor legal y tiene conocimiento de que su hijo o pupilo nos ha facilitado datos personales sin su consentimiento, le rogamos que contacte con nosotros a través del correo electrónico [email protected] a la mayor brevedad posible. En cuanto tengamos conocimiento de ello, procederemos a eliminar dichos datos de forma inmediata.

En el supuesto de que el tratamiento de datos de menores de entre 14 y 18 años sea necesario, se recabará el consentimiento de los padres o tutores legales en la medida requerida por la normativa aplicable.

12. Delegado de Protección de Datos (DPO)

De conformidad con los artículos 37 a 39 del RGPD, Fafuza ha evaluado la necesidad de designar un Delegado de Protección de Datos (DPO). En caso de que dicha designación sea obligatoria o se haya efectuado voluntariamente, los datos de contacto del DPO son los siguientes:

• Correo electrónico del DPO: [email protected]

Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar directamente con el DPO a través del correo indicado.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Fafuza se reserva el derecho a modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, cambios en los servicios ofrecidos o en las prácticas de tratamiento de datos.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta política, le informaremos mediante uno o varios de los siguientes mecanismos:

• Publicación de la nueva versión en el sitio web fafuza.info, con indicación de la nueva fecha de entrada en vigor en la parte superior del documento.
• Aviso destacado en la página principal del sitio web durante un período razonable tras la actualización.
• Notificación por correo electrónico, en caso de que dispongamos de su dirección y hayamos establecido una relación previa con usted.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo tratamos sus datos personales. El uso continuado del sitio web tras la publicación de los cambios implica la aceptación de la nueva versión de la política.